Política De Precios, Impuestos Y Entrega (DDP)

1. Alcance de la política

Este reglamento aplica a todos los pedidos enviados dentro de España, con el fin de detallar la composición de precios, el tratamiento fiscal y la logística, garantizando claridad en la información comercial.

Incluye:

• España peninsular
• Algunas zonas con entrega disponible, como Canarias, Ceuta y Melilla, según capacidad logística
• Pedidos de consumo personal, excluyendo importaciones comerciales especiales

2. Precios e impuestos

• Los montos mostrados en la página del producto, carrito y pago representan la cantidad total a abonar
• Todas las cifras se expresan en euros (€)
• Se incluyen impuestos aplicables en España (IVA 21%)
• Costes de importación pertinentes, si proceden, ya están incorporados
• Bajo condiciones normales, no se requieren pagos adicionales durante la entrega

El importe final se confirma en la página de pago.

3. Entrega DDP (Delivered Duty Paid)

• La gestión de impuestos, aranceles y gastos de aduana se realiza en la etapa del pedido
• Al recibir los productos, generalmente no hay pagos adicionales
• Los usuarios no necesitan tramitar aduanas por cuenta propia

Si las autoridades aduaneras solicitan documentación extra, se facilitará la asistencia necesaria.

4. Transporte y aduanas

• La distribución se efectúa mediante transportistas internacionales como DHL, FedEx o UPS
• La coordinación logística y preparación de documentos (como facturas comerciales) es responsabilidad de la plataforma
• El despacho aduanero lo ejecutan los transportistas y proveedores según normativa
• Tras la confirmación del pedido, el usuario no interviene en logística ni aduanas

5. Situaciones que podrían generar costos adicionales

Bajo condiciones de entrega estándar no se cobran tarifas extras, pero pueden surgir en casos como:

• Información de dirección incompleta o incorrecta
• Falta de datos de contacto que impida la entrega
• Solicitud de cambio de dirección, rechazo o devolución por parte del usuario

Se proporcionará orientación y asistencia en cada situación.

6. Áreas especiales y limitaciones

• Zonas como Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetas a regulaciones fiscales o aduaneras distintas
• Direcciones remotas o especiales podrían exceder la cobertura de los transportistas

Cada caso se evaluará según las características del pedido.

7. Circunstancias de transporte excepcionales

Factores que pueden afectar la entrega incluyen:

• Revisiones aduaneras o inspecciones adicionales
• Formato de dirección no conforme
• Restricciones locales o políticas de transporte

Se ofrecerá asistencia dentro de lo razonable para minimizar impactos en los tiempos de entrega.

8. Principio de transparencia de precios

• Todos los cargos se presentan claramente antes de completar la compra
• Impuestos y costos asociados están incluidos en el total del pedido
• No se aplican cargos ocultos ni no divulgados

El usuario puede verificar el desglose completo de los costos antes de pagar.

9. Actualización de la política

• La política puede ajustarse ante cambios en legislación fiscal o aduanera
• También puede modificarse por variaciones en logística o transporte

Los cambios se publicarán en el sitio y aplicarán a pedidos generados después de la actualización.